ERP 解决方案 - 遥距办公室方案(ROS)
大多数企业在电脑化过程中,都会遇到以下六大问题:
- 工作站电脑系统经常发生故障或网路中断,导致存放在伺服器的数据会遭到损毁、遗失或混乱。
- 由于工作站数量太多或同一时间使用,网络流量经常出现樽颈情况,令工作效率降低。
- 为了保持电脑系统的操作效率,需要不断将每部工作站电脑系统升级,令投资成本不断增高。
- 经常出外的管理阶层难于监察公司情况及取得最新数据以作分析。
- 跨地域的分公司电脑系统不能进入总公司的网络系统(LAN),迫使要另外设立多一套伺服器及软件系统,由于分散在不同地域,管理及维护都存在困难,令投资成本增加及难于统一处理数据。
- 由于技术及资源所限,令到连线操作或离线操作都存在着问题,例如:工作站电脑系统的保安工作及防止数据外泄或被盗取,不少企业被迫忍受着不太满意的操作方式。
遥距办公室方案(ROS)可以提供一个全新的资讯科技管理方式,伺服器、软件及 数据库集中于公司,跨地域的分公司,只需要电话线,宽频网络或ISP专线连接到当地的国际网络供应商(ISP),已经可以做到连线工作(Online Operation);每个电脑工作站(Workstation)连接到伺服器(Server)后都会变成精简型终端(Thin Client),所有数据运算操作更简单容易,更能控制经营成本。
以下是遥距办公室方案(ROS)的六大特点:
- 防止电脑失灵和网络故障对数据的影响
在伺服器的结构上,运作中如果有工作站当机或遇到网路中断,都会产生难以估计的恶果,甚至可导致数据损毁、遗失或混乱。精简型终端(Thin Client)为客户提供周详的保护,例如: 客户的伺服器设于香港,一旦遇到跨地域的分公司停电,整个系统仍可正常运作,分公司的用户未完成的工作会进入等待状态(Waiting Mode)。当电力恢复正常,用户只要再进入系统,便可以继续未完成之工作,确保数据库不会因此而产生问题,大大降低系统及数据库的维护开支。
- 降低网络流量 (Network Traffic)
由于所有运作及计算都在伺服器内运行,无需经由网络交换大量数据,降低了网络上的流量,提高了整体运作速度,樽颈情况不再出现,跨地域的分公司及经常出外的管理阶层可以通过互联网 (Internet) 或电话专线(Lease Line) 进入总公司的网络系统,做到真正连线运作(Online Operation),大大降低了运作成本,增加效率。
- 降低对工作站电脑系统功能的需求
由于电脑工作站系统在整体运作中只是负责极简单的输入及显示工作,客户无需增加投资,添置效率及成本更高的工作站,无形中可节省一笔可观的开支。
- 线上运作(Online Operation)
经常出外的管理阶层或跨地域的分公司,只需经电话线,宽频网络或ISP专线连接到当地的国际网络供应商(ISP),已经可以做到连线运作(Online Operation);此外,如果工作站数量多,亦可采用虚拟私有网络(VPN - Virtual Private Network) / 两地电话专线(Lease Line) / 两地国际专线 (IPLC) 直驳,确保数据传输速度及达到满意效果。
- 节省系统维护资源
当软件版本需要更新,或其他系统维护时,在 Client/Server 模式中,需要逐台工作站处理,尤其是在跨地域网络中,所耗的人力、物力甚钜。遥距办公室方案(ROS)的用户只需在一台伺服器上更新、维护及处理出现的问题,免郤系统顾问人员两地奔波的交通时间。这样不但节省时间、人力及物力,并且能够确保系统的一致性。
- 数据资料保密及防截取设计
精简型终端(Thin Client)将所有数据运算都保留在伺服器内,电脑工作站只显示伺服器所产生的运作画面,不会有数据留存在工作站内,所以只需对伺服器做好保安及备份工作;此外,精简型终端(Thin Client)与连线或离线工作站的讯息沟通,都经过最高 128 bit 标准 RC4 加密处理。所有数据必须经过分析、加密、认证及重组的过程,防止机密的数据外泄。
除了以上的六大特点之外,企业更可添置以下八大系统,更能发挥遥距办公室方案(ROS):
- 企业资源管理系统 (Enterprise Resources Planning - ERP)
包括会计、销售、采购、存货、生产及薪金管理。配合典范精简型终端版(CLASSIC Thin Client Edition),效果更为理想及满意。
- 遥距打印系统 (Remote Print System)
各地分公司经ROS操作总公司的ERP系统或其他软件系统时,可以直接列印在其地域分公司的打印机。
- 网络电话及传真 (Voice/Fax Over IP - VoIP/FoIP)
各地分公司只需安装网络电话及VoIP Gateway,便可接驳PBX、Keyline、PSTN、传真机或电话机,透过互联网(Internet)或IP VPN专线与海外分公司及当地的客户作长途电话及传真通讯,保持紧密的联系,更无须缴交长途电话费用。
- 视象会议 (Video Conference)
各地分公司只需安装网络数码摄录机,便可透过互联网(Internet)或IP VPN专线与海外分公司及当地分公司作视象会议,保持紧密的联系。
- 中央传真伺服器 (Central Fax Server)
各地分公司可利用ROS将传真文件经互联网(Internet)或IP VPN专线传送到总公司或各地分公司的传真伺服器(Fax Server)内,再在当地传真,不需用长途电话传真,节省运作成本,还可以监察、分配及控制出入的传真。
- 中央电邮伺服器 (Central Mail Server)
在总公司或分公司设立中央电邮伺服器(Mail Server),不需在各地分公司都设立电邮伺服器,便可以将所有出入的电邮自动存下记录档案(Log File),提供监察电邮及防止员工滥用。
- 遥距视象监察系统 (Remote Video Monitoring System)
各地分公司只需安装数码录像传送器,便可透过互联网(Internet)或IP VPN专线进行视像监察、录影及重播录影,为客户提供可靠、崭新及高质素的遥距视像监察及录影解决方案。
- 高质网络调控 (Network QoS - Quality of Service)
高质网络调控(Network QoS)可避免因各地分公司在同一时间操作以上七种系统时所引起的网络挤迫,还可以在网络运作中为该七种系统提供监察、分配、控制及分析等作用,使网络达至极佳化的操作表现。
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